Trocas e Devoluções

Política de trocas e devoluções da Somar.

Prazo para desistência

Você tem até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento, para solicitar o cancelamento ou troca do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para troca

O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todos os acessórios e documentação.

Como solicitar

Entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.

Reembolso

Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será processado em até 10 dias úteis na mesma forma de pagamento.